对于企业发展，珠海格力电器董事长兼总裁董明珠很有发言权。她带领格力走上自主创新之路，成为世界领袖。五年创造的价值远高于近五倍带来的价值。12月27日，由深圳商会、广东省黑龙江商会、深圳商会联合会、龙商国际联盟、小牛资本、深圳广电集团金融生活频道主办的2017中国深度商业会议暨全球龙商会议高峰论坛在深圳保利剧院隆重举行。在发布会上，她强调：“格力视自主创新为企业的梦想。中国制造业要想成为中国的智力创造，成为中国的强国，唯一的出路就是自主创新。”

一如董明珠一贯的风格，在举世瞩目的深圳商务会议舞台上，董明珠自信地承诺：“格力空调十年内不坏不修，坏了就换。让世界爱上中国。这不是董明珠的梦想，也不是格力的梦想。这是所有中国企业家的梦想。”

坚定地走自主创新之路，成为世界领袖

每一个创业者都希望自己的事业成功，都希望自己经营的企业越来越好。企业如何才能做好？在中国深度商业会议上，董明珠从不同角度进行了分析。她认为：“要成为一个优秀的企业，你必须具备几个条件：第一，你必须具备创新能力；第二是敢于挑战自己；第三，要有使命和责任。作为企业，如果只是为了盈利，企业肯定走不远。我们必须敞开心扉，以新的方向思考企业的责任和责任。相信大家都会有意想不到的收获。”

格力电器成立至今已有26年历史。过去21年和最近5年的发展是完全不同的收获。首先，销量方面，近五年的销量是过去21年的近两倍，但这五年的税收是过去21年的近四倍。她说：“这有很多原因。最重要的是格力近五年坚持走自主创新之路。企业要有信念，有梦想，敢于挑战自我。格力创造了无数的先进技术，这些技术在世界上处于领先地位，是唯一独特的技术。格力电器在过去的五年里培养了一支拥有1万名技术开发人员的庞大人才团队。”

董明珠表示：“五年来，格力有自己的R&D体系，有自己培养的人才，有自己的管理机制，以自主创新为梦想。中国制造成为中国智力创造、中国强国的唯一出路就是自主创新。当然，我不排除和别人合作，但这种合作一定是有价值的合作。”

董明珠非常自豪地认为格力是世界上最好的空调。因为格力培养了庞大的人才队伍，其核心技术不仅在国内是第一，在世界上也是第一。最重要的是格力的技术改变了别人的生活，给人带来了美和健康。就是这个牌子。董明珠在大会上慷慨激昂地对来自深圳、黑龙江、浙江、上海的1500位企业家说：“让世界爱中国制造！这不是董明珠的梦想，也不是格力的梦想，而是所有中国企业家的梦想！”

以实力赢得市场创新，打造竞争力

董明珠认为，“新时代造就了新鲜的政商关系，为我们创造了良好的环境。我们要用实力赢得市场，而不是靠官商勾结赢得利润

。如果大家都能坚持这个理念，我相信中国的环境会更好。”她说：“在今年上半年举行的广东省商务会议上，省长问我需要政府给予什么样的支持。她说没事，只是环境好。”她认为政府给企业免税减税是希望企业做大，但这根本不是减税免税做大企业的办法。企业必须有自己的创新能力，这是成长的竞争力

不需要售后服务才是最好的服务

据董明珠介绍，格力2017年将实现15%的净利润，这主要来自于企业的零成本和零消耗，更重要的是零亏损。董明珠说，格力要求每一款产品都以最好的质量走出去，没有售后服务。格力提出最好的服务是没有售后服务的需求。为了实现这一承诺，产品必须零缺陷。正是因为我们有高标准，才推动了行业的进步。

董明珠说：“2005年之前，中国空调行业没有核心竞争力，格力也没有。格力的压缩机是进口的，电机是从外面买的。委婉地说，中国的空调行业只不过是一个组装厂。后来格力有了自己的压缩机和电机，一系列关键部件都是格力自己研发的。”董明珠承诺：“格力空调十年内不坏不修，坏了就换。这一承诺反映了我们的诚信，也反映了公司的实力。”

企业需要创造新生活才能有市场

除了空调，格力在手机制造方面也有很大的成就。董明珠笑着说：“大家都说格力手机不成功。谁说不成功？我今年卖了这么多，为什么没有成功？”她相信买格力手机的人肯定更爱格力，因为格力手机可以识别人脸，可以和家庭智能设备结合。此外，格力手机最大的特点是，它来自从R&D到制造的一个系统，确保消费者的满意和幸福。特别是，电池可以在早上6: 00到晚上12: 00一次性充电，并且可以快速充电。可以说格力是在为未来智能时代做准备。

董明珠最后说：“进入智慧时代，我们缺少什么？中国这么大，没有什么设备能达到精度要求。于是，格力下定决心在2013年进军智能设备。五年内，无论R&D资金多少，除了投资技术和资金，更重要的是培养人才。创造更好的环境，释放年轻人的智慧，只要他们敢于拼搏，敢于挑战自己。作为一个制造业，你要牢记消费者是你的上帝，如果你想为他们创造新的生活，改变他们的生活质量，你就有市场。总之，一个企业家一定要有报国情怀，国富民强，我们才能活得舒服。在新的时代，我们要和国家一起发展，和国家一起繁荣，让中国走向世界，让世界爱上中国。”