在人们的日常生活中，空调一旦不降温，往往会被一些维修人员忽悠着加氟。对此，有空调行业的业内人士表示，其实在空调质量过硬、正常使用的情况下，是不需要加氟的。“至少五六年没必要加氟。那些每年加氟的维修要么是空调质量有问题，要么是维修人员骗钱。”。
每年夏天，一进入桑拿天，买空气柜修空调的家庭数量急剧增加。但是不像买空调的人，习惯了去正规的商店或者网络平台，即使在大城市，人们也很难找到有品牌的正规空调维修商。虽然人们经常会对贴在街上的空调维修小广告不屑一顾，但很多人习惯于在网上搜索空调维修点，发现很多问题。
当遇到非正式的服务商时，消费者不仅会遇到乱收费，还会延迟空调的使用。这种现象经常出现在一些空调维修商在搜索引擎上竞价，或者隐藏在一些平台上的不合格维修商身上。
调查
空调维修企业网站已挤进搜索结果前列
北京市工商行政管理局近日发布的信息显示，自6月份以来，因空调维修服务引发的消费者投诉有所增加，此类投诉反映的问题主要集中在以下四个方面：一是网上搜索的维修业务良莠不齐，冒充品牌授权或不具备相关资质；二是在维修过程中虚构故障，趁机提高维修成本；三是由于品牌授权服务商频繁更换，服务延迟，服务质量下降；第四，维修零件以次充好或谎报进口材料，趁机收取高额费用。
据媒体报道，许多消费者在维修空调时遇到骗局，都是通过在线搜索空调维修中找到的网点来完成的。北京青年报记者进行的一项调查显示，在百度的网页搜索中输入关键词“空调维修”后，搜索结果并没有像很多行业一样，明确标注“广告”和“推广”字样。大量排在搜索结果前面的内容都是以“百度快照”的名义呈现的，但其实所有的点击都是商业空调维修企业的信息，通过自己的网站挤进百度搜索结果的前面。
北青报记者搜索“空调维修”后发现，搜索结果前五六位都是空调维修企业的业务信息，除了一个是同城58平台，其他都是企业运营的网站。有些网站内容很久没有更新了，即使是2015年和2016年，但整个网页最显眼的部分是不断闪烁的联系方式或对话框。
北青报记者点击排名第一的搜索结果，立刻弹出联系方式，包括电话和QQ，以及扫码微信联系方式。据查询，该网站隶属于北京房山某科技开发公司，其经营范围内确实有空调维修项目。但北青报记者在网站首页“公司荣誉”一栏中发现，在展示的各种证书中并没有发现公司的荣誉记录，而是使用了其他公司的荣誉证书。其中一张“中国十大售后服务单位”证书显示的是一家福建公司，另一张“中国制冷空调设备维修安装企业资质证书”属于一家上海公司。北青报记者通过“天眼搜索”查询到，这家北京公司与福建、上海的另外两家公司没有直接关系。
北青报记者点击了另一个搜索结果，也进入了一个以空调维修为主要内容的网站。网站注册地址是广东，但是北京的服务电话都显示在首页。
此外，还搜索了一个空调维修网络，其主体也是空调维修企业 北青报记者选择了一个标有“一台含氟空调收费只有40元”的网站，根据其联系电话给它打电话。对方明确表示网站上收取的价格已经很久没有更新了。“它只是一个显示器，那么低。价格不可能。”
至于一台空调含氟多少钱，对方说“看实际情况”，但他说不清在什么情况下会收什么费用。反而急着问《北青报》记者修理地址，打算直接派人上门。
关注11家空调维修商中
9家不靠谱
上海消保委也通过实地测试发布了空调维修服务对比实验，发布了《2018年空调维修消费体察报告》。在现场经验中，上海市消费者权益保护委员会的家电专家只将一台空调的遥控器设置为乱码，无法启动空调，然后上门维修服务给《维修商报》。意外的是，随机抽取的11家维修企业中，有9家借机针对“电脑板故障”、“制冷剂不足”等虚构的空调故障乱收费。只有苏宁维修和上海安百里电气技术服务有限公司没有欺诈性维修。
上海消保委曝光的维修工中，知名平台上有很多服务商。这些平台上的服务提供商谎称空调缺乏制冷剂，并通过虚假的“添加液体”来骗取高额维护成本。其中一个平台搜的“隔壁易道维修服务”维修店最离谱，空调不能开，因为不能被骗甚至损坏。上海市消费者权益保护委员会家用电器专家任表示，这种做法会对空调造成严重的安全隐患，甚至电击事故，性质相当恶劣。但平台连入驻商户的注册名称和地址都无法提供，可见管理混乱。
对于在另一个平台上发现的“上海希盟制冷设备安装维修有限公司”，维修人员在家中查看内部机器后判断内部机器的电脑板有故障，表示要么支付400元维修电脑板，要么支付800元更换电脑板。检查员选择修理后，修理工漫不经心地“修补”了一会儿内部机器，然后称之为“修理过的”，实际上并没有修理。随后，维修工谎称室外机没有制冷剂，然后接上压力表加液，反接加液阀，造成机器低于常压的假象，达到假加液的目的，收费730元。
焦点
为什么维修人员喜欢用“缺氟”来忽悠人
其实在这个实际体验中，不仅仅是上海市消费者权益保护委员会频繁遇到空调“缺氟”的“假诊断”，在人们的日常生活中，空调一旦不降温，往往会被一些维修人员忽悠加氟。原因不言而喻，氟更贵。据《北青报》记者询问多家空调维修商，目前在北京加一次氟基本上要300到800元。更何况消费者也说不清修理工给空调加了多少氟。
然而据空调行业内部人士透露，其实是空的调在质量过硬且正常使用情况下，本来是不需要加氟的，“至少用个五六年是不用加的，那些一年一加氟的维修，要么是空调质量有问题，要么是维修人员骗钱”！
另外，空调室外机长期不清理也会导致空调制冷效果不佳。由于空调的工作原理主要是热交换，占空调体积最大的就是热交换片即“散热片”。空调散热片之间的缝隙狭小，由于室外空气较脏，灰尘容易沉积在散热片缝隙中导致空调热交换不足，从而影响空调制冷效果。因此定期清理空调室外机非常重要，但由于北京的高层建筑越来越多，空调室外机往往安装在不易接触到的位置，目前多数家庭都没有定期清洁室外机的条件，在这种情况下，与其为空调乱找维修工“有病乱投医”，倒不如找专业人员帮助定期清洗空调。目前，包括苏宁、国美等正规家电商都有上门清洗空调的服务，这不仅会维护空调的正常运转效果，同时也有助于室内空气的健康。
(来源:北京青年报)
那么，除了真正的缺氟，夏季遇到空调制冷效果不佳还会有哪些原因呢？据空调行业维修人士介绍，空调不能正常工作中最常见的原因是室外温度过高，尤其是空调室外机遭遇暴晒引发。比如前期北京的高温天气中，被阳光直射的空调室外机里面的冷凝器温度能达到50℃以上，超过了散热温度，压缩机在这种情况下就会有过热保护出现“罢工”不能正常工作。如果空调平时都能正常工作，但在气温极高情况下显得不给力主要是这个原因。
另外，空调室外机长期不清理也会导致空调制冷效果不佳。由于空调的工作原理主要是热交换，占空调体积最大的就是热交换片即“散热片”。空调散热片之间的缝隙狭小，由于室外空气较脏，灰尘容易沉积在散热片缝隙中导致空调热交换不足，从而影响空调制冷效果。因此定期清理空调室外机非常重要，但由于北京的高层建筑越来越多，空调室外机往往安装在不易接触到的位置，目前多数家庭都没有定期清洁室外机的条件，在这种情况下，与其为空调乱找维修工“有病乱投医”，倒不如找专业人员帮助定期清洗空调。目前，包括苏宁、国美等正规家电商都有上门清洗空调的服务，这不仅会维护空调的正常运转效果，同时也有助于室内空气的健康。
(来源:北京青年报)
那么，除了真正的缺氟，夏季遇到空调制冷效果不佳还会有哪些原因呢？据空调行业维修人士介绍，空调不能正常工作中最常见的原因是室外温度过高，尤其是空调室外机遭遇暴晒引发。比如前期北京的高温天气中，被阳光直射的空调室外机里面的冷凝器温度能达到50℃以上，超过了散热温度，压缩机在这种情况下就会有过热保护出现“罢工”不能正常工作。如果空调平时都能正常工作，但在气温极高情况下显得不给力主要是这个原因。
另外，空调室外机长期不清理也会导致空调制冷效果不佳。由于空调的工作原理主要是热交换，占空调体积最大的就是热交换片即“散热片”。空调散热片之间的缝隙狭小，由于室外空气较脏，灰尘容易沉积在散热片缝隙中导致空调热交换不足，从而影响空调制冷效果。因此定期清理空调室外机非常重要，但由于北京的高层建筑越来越多，空调室外机往往安装在不易接触到的位置，目前多数家庭都没有定期清洁室外机的条件，在这种情况下，与其为空调乱找维修工“有病乱投医”，倒不如找专业人员帮助定期清洗空调。目前，包括苏宁、国美等正规家电商都有上门清洗空调的服务，这不仅会维护空调的正常运转效果，同时也有助于室内空气的健康。
(来源:北京青年报)
那么，除了真正的缺氟，夏季遇到空调制冷效果不佳还会有哪些原因呢？据空调行业维修人士介绍，空调不能正常工作中最常见的原因是室外温度过高，尤其是空调室外机遭遇暴晒引发。比如前期北京的高温天气中，被阳光直射的空调室外机里面的冷凝器温度能达到50℃以上，超过了散热温度，压缩机在这种情况下就会有过热保护出现“罢工”不能正常工作。如果空调平时都能正常工作，但在气温极高情况下显得不给力主要是这个原因。
另外，空调室外机长期不清理也会导致空调制冷效果不佳。由于空调的工作原理主要是热交换，占空调体积最大的就是热交换片即“散热片”。空调散热片之间的缝隙狭小，由于室外空气较脏，灰尘容易沉积在散热片缝隙中导致空调热交换不足，从而影响空调制冷效果。因此定期清理空调室外机非常重要，但由于北京的高层建筑越来越多，空调室外机往往安装在不易接触到的位置，目前多数家庭都没有定期清洁室外机的条件，在这种情况下，与其为空调乱找维修工“有病乱投医”，倒不如找专业人员帮助定期清洗空调。目前，包括苏宁、国美等正规家电商都有上门清洗空调的服务，这不仅会维护空调的正常运转效果，同时也有助于室内空气的健康。
(来源:北京青年报)
